Развитие цифровых технологий в Центральной Азии в период с 2020 по 2023 годы характеризовалось активным внедрением инноваций, стремлением к цифровой трансформации, а также усиленным сотрудничеством стран региона в области цифровизации. Пандемия COVID-19 сыграла важную роль в ускорении цифровых процессов, так как правительствам и бизнесу пришлось адаптироваться к новым условиям работы. В этот период наблюдался активный переход к цифровым платформам для дистанционного обучения, работы и предоставления государственных услуг.

Закрытие границ и локдауны способствовали значительному росту электронной коммерции и онлайн-торговли. Компании инвестировали в развитие цифровых сервисов и платформ для обслуживания клиентов.

 Все страны Центральной Азии (Казахстан, Кыргызстан, Таджикистан, Узбекистан и Туркменистан) активно развивали цифровые платформы для предоставления государственных услуг населению и бизнесу, внедряли электронное правительство и расширяли доступ к госуслугам онлайн. Казахстан стал лидером в регионе по цифровизации, активно развивая инфраструктуру для электронного правительства и внедряя такие технологии, как искусственный интеллект, блокчейн и Big Data.

  В период с 2020 по 2023 год все страны Центральной Азии увеличили уровень интернет-проникновения, особенно в сельских районах.

Казахстан и Узбекистан были лидерами в этом аспекте, активно развивая оптоволоконные сети. В Казахстане начались тестирования и первые пилотные внедрения сетей 5G, что стало важным шагом для региона.

Другие страны, включая Узбекистан и Кыргызстан, также рассматривают планы по развертыванию 5G в ближайшие годы.

Активно развивались финтех-сервисы, особенно в Казахстане и Узбекистане. Мобильные платежи, онлайн-банкинг и цифровые кошельки стали важной частью повседневной жизни. В Узбекистане и Казахстане появлялись стартапы и финтех-компании, ориентированные на развитие новых цифровых сервисов в финансовом секторе, включая платформы для электронных платежей и кредитования.  В сельских районах наблюдается значительное отставание в уровне цифровой грамотности населения, что создает барьеры для полноценного использования цифровых услуг. Некоторые страны, такие как Таджикистан и Туркменистан, сталкиваются с проблемами недостаточной инфраструктуры и медленным развертыванием интернета в удаленных регионах.

С ростом цифровизации также возросли риски, связанные с киберпреступностью и угрозами безопасности данных, что требует развития систем защиты. Кыргызстан сталкивается с угрозами кибератак, в том числе со стороны хакеров и организованных преступных групп. В стране наблюдается рост числа инцидентов, связанных с киберпреступностью, включая фишинг и DDoS-атаки.

Цифровое развитие региона также определялось его геополитическим контекстом, в котором Китай, Россия и западные страны соперничали за влияние. Китайская инициатива «Один пояс, один путь» сыграла свою роль в обеспечении инвестиций в цифровую инфраструктуру, в частности, через китайские телекоммуникационные компании, такие как Huawei.

 Страны Центральной Азии сотрудничали с международными организациями и зарубежными партнерами в целях развития цифровой инфраструктуры. Всемирный банк, Азиатский банк развития и различные учреждения ООН оказывали техническую и финансовую поддержку цифровым технологиям.

Что касается динамики трансформации цифрового правительства в регионе, следует отметить, что в целом Узбекистан и другие страны ЦА взяли на себя серьезные обязательства встать на путь демократического гражданского общества. Реформы электронного правительства в регионе предприняли значительные шаги по направлению к прозрачному управлению, демократии участия и инклюзивному обществу, в первую очередь переместив эти элементы в повестку дня административных реформ.

• В рейтинге ООН по уровню развития электронного правительства от– 2022 года Казахстан занял 28-е м есто с « очень высоким» EGDI13– 0,8628, Узбекистан – 69-е место (второе среди стран ЦА) с «высоким» EGDI – 0,7265, Кыргызстан – 81-е м есто также с «высоким» EGDI – 0,6977, а двумя отстающими странами стали Таджикистан (129-е место, EGDI 0,5039) и Туркменистан (137-е место со «средним» EGDI 0,4808) [5].

 А в рейтинге ООН по уровню развития электронного правительства

• от 2024 года Казахстан занял 24-е место с «очень высоким» EGDI13– 0,8628, Узбекистан – 63-е место (второе среди стран ЦА) с «высоким» EGDI – 0,7265, Кыргызстан – 78-е место также с «высоким» EGDI – 0,6977, а двумя отстающими странами стали Таджикистан (129-е место, EGDI 0,5039) и Туркменистан (137-е место со «средним» EGDI 0,4808). [4]

  Таблица 1

Динамика трансформации цифрового правительства в странах ЦА

Исследование уровень индекса  при помощи  ППП EVIEWS показывает следующее.

• Построим регрессионную модель. [1]

По максимуму коэффициента детерминации выбираем следующую
модель. Уравнение регрессии: с ростом номера места  в списке рейтинга  на 1 единицу уровень индекса снижается на — 0.003159

 INDEX=0.977335-0.003159RATING.

Одним из показателей цифровизации правительства является количество систем центрального администрирования, которые были оцифрованы.

• В странах ЦА, за исключением Таджикистана и Туркменистана, действуют как минимум четыре системы³. Некоторые ученые, такие как Э. Джонсон, Б. Колко, С. Мерц, М. Кнойер и С. Харниш, предоставили критическую оценку инициатив стран ЦА по электронному правительству. Они обратили внимание на расширение возможностей интернета (включая электронное правительство) в ЦА, но между тем скептически отнеслись к тому, что это поспособствует улучшению прозрачности и демократизации. Напротив, эти исследователи выдвинули гипотезу о том, что в Центральной Азии «страны создали электронное правительство в ответ на давление глобализации и для демонстрации современности и легитимности международному сообществу» [2].
• По мнению С. Мерца, показатели электронного правительства и/или электронного участия в обзорах ООН не отражают реальных намерений и стратегических мотивов правительств ЦА в основном из-за методологических и концептуальных проблем. Однако, наряду с требованиями текущей тенденции на глобальном уровне и экономической выгодой, необходимость внедрения электронного правительства в странах ЦА была обусловлена также высоким уровнем коррупции, где внедрение «систем электронного правительства может снизить уровень коррупции и повысить открытость правительств для лучшего предоставления услуг гражданам» [3]

Таким образом, на результат инициатив по внедрению электронного правительства,  влияют, такие уровни развития как: ИКТ-инфраструктуры, образованность граждан в общем и способность использовать ИКТ в частности, уровень экономического развития, уровень развития правовой базы, политическое лидерство и т. д.».